AGB & Widerrufsrecht

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Anfragen, Buchungen und Teilnahmen an Workshops von Flow.Studio, die über unser Kontaktformular oder per E-Mail erfolgen.

2. Anbieter

Flow.Studio
Bussardweg 11
63303 Dreieich
E-Mail: hello@flowstudio.site

Vertreten durch:
Simone Straub & Alexandra Kolar-Hérault 

3. Leistungen

Wir bieten Kreativ-Workshops mit festgelegten Terminen an. Aktuelle Termine sind auf unserer Webseite unter "Workshops" zu finden.
Die konkreten Inhalte, der Ablauf, die Dauer, das benötigte Material sowie die Kosten sind auf unserer Webseite unter Kreativtechniken zu finden und werden dir nach deiner Anfrage per E-Mail mitgeteilt.

4. Buchung & Vertragsschluss

Deine Anfrage über das Kontaktformular oder per E-Mail ist zunächst unverbindlich. Nach Eingang deiner Anfrage senden wir dir per E-Mail alle relevanten Informationen zum Workshop sowie die Zahlungsinformationen zu.

Die Buchung wird erst verbindlich, sobald die Workshopgebühr vollständig bei uns eingegangen ist.
Erst mit Zahlungseingang kommt ein verbindlicher Vertrag zustande und dein Platz im Workshop ist fest für dich reserviert.

Bis zum Zahlungseingang behalten wir uns vor, den Platz anderweitig zu vergeben.

5. Preise & Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Euro.
Als Kleinunternehmen im Sinne des § 19 UStG erheben wir keine Umsatzsteuer.

Die Zahlung erfolgt per Überweisung vorab.

Die Zahlungsfrist beträgt in der Regel 14 Tage ab Versand unserer Buchungs-E-Mail.
Bei kurzfristigen Buchungen (weniger als 14 Tage vor Workshopbeginn) behalten wir uns vor, eine verkürzte Zahlungsfrist festzulegen oder um umgehende Zahlung zu bitten. Die jeweils geltende Frist teilen wir dir in der Buchungs-E-Mail mit.

6. Teilnahmebedingungen

Die Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung.
Mit deiner Teilnahme bestätigst du, dass du gesundheitlich in der Lage bist, am Workshop teilzunehmen.

Bei Workshops für Minderjährige ist die Zustimmung einer erziehungsberechtigten Person erforderlich.

7. Umbuchung, Übertragung & Stornierung

Wir möchten, dass du flexibel bleiben kannst:

Umbuchung

Eine Umbuchung auf einen anderen derzeit angebotenen Workshop ist bis 14 Tage vor Workshopbeginn kostenfrei möglich.

Übertragung

Du kannst deinen Workshopplatz jederzeit kostenfrei auf eine andere Person übertragen.
Bitte informiere uns in diesem Fall vorab per E-Mail.

Stornierung

Wenn du an deinem gebuchten Workshop nicht teilnehmen kannst, gelten folgende Stornierungsbedingungen:

• Bis 14 Tage vor Workshopbeginn: 100 % Rückerstattung der Workshopgebühr

• 13 bis 3 Tage vor Workshopbeginn: 50 % Rückerstattung der Workshopgebühr

• Ab 2 Tage vor Workshopbeginn oder bei Nichterscheinen: keine Rückerstattung

Findest du eine Ersatzperson für deinen Platz, erstatten wir dir den vollen Betrag – auch kurzfristig.

8. Kein gesetzliches Widerrufsrecht

Für unsere Workshops besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht, da es sich um Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitaktivitäten mit festem Termin handelt (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB).

Unsere freiwilligen Regelungen zu Umbuchung und Stornierung bleiben davon unberührt.

9. Absage oder Änderung durch uns

Sollte ein Workshop aus wichtigen Gründen unsererseits (z. B. Krankheit, höhere Gewalt oder zu geringe Teilnehmerzahl) nicht stattfinden können, informieren wir dich so früh wie möglich.

In diesem Fall bieten wir dir entweder:

• die kostenlose Umbuchung auf einen anderen derzeit angebotenen Workshop, oder

• die Vereinbarung eines Ersatztermins für den Workshop, oder

• die vollständige Rückerstattung der bereits gezahlten Workshopgebühr an

Weitergehende Ansprüche bestehen nicht.

10. Haftung

Wir haften nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
Für persönliche Gegenstände übernehmen wir keine Haftung.

11. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten findest du in unserer Datenschutzerklärung auf dieser Website.

12. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.